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Monitore seus chatbots em todos os canais.
A SuperAgente rastreia as respostas de seus bots em tempo real e garante o tempo de atividade no WhatsApp, no bate-papo na Web e no e-mail, sem tempo de inatividade.
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A SuperAgente rastreia as respostas de seus bots em tempo real e garante o tempo de atividade no WhatsApp, no bate-papo na Web e no e-mail, sem tempo de inatividade.
Detecte erros de resposta antes que seus clientes o façam. Receba alertas proativos se os bots ficarem off-line ou se desviarem dos padrões de qualidade.
Monitoramento do tempo de atividade em tempo real
Nunca perca uma falha crítica. A SuperAgente executa verificações constantes de integridade e alerta você no momento em que um chatbot fica off-line, para que você esteja sempre um passo à frente.
Verificações de qualidade das conversas
Analise automaticamente como seus bots estão respondendo. Detecte respostas confusas, incompletas ou fora da marca em tempo real, antes que elas afetem a confiança do cliente.
Supervisão de WhatsApp
Mantenha seus bots do WhatsApp sempre ativos e precisos. Receba alertas se as respostas falharem, desaparecerem ou se os bots ficarem off-line - para que seus clientes nunca se sintam ignorados.
Supervisão de Webchats
Acompanhe o desempenho de seus bots de webchat em tempo real. Identifique fluxos interrompidos, respostas ruins ou tempo de inatividade antes que isso afete a experiência do usuário.
Supervisão de Mailbots
Garanta que suas respostas automáticas por e-mail sejam oportunas, relevantes e funcionem conforme o esperado - 24 horas por dia, em todas as caixas de entrada.
Nossa plataforma será aberta em breve para um grupo beta limitado. Entre em nossa lista de espera e molde o futuro dos bots de suporte.
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